Reklamation
Filiale Hannover Vahrenwalder Straße
Das o.g. Brett wurde reklamiert und auf mehrfache Anfrage nicht ausgetauscht oder ersetzt! Nach langen Hin und Her wurde uns mitgeteilt, dass der Hersteller insolvent gegangen ist. Dann sollten wir einen Gutschein über 20 Euro bekommen, nur leider ist auch dieser nach sehr häufigen Nachfragen nicht bei uns eingetroffen! Das Bord konnte erst nach Wochen komplett zusammen gebaut werden, da wir anfangs noch gehofft hatten, das das Brett ersetzt wird und es vorher keinen Sinn macht wenn es anschließend wieder auseinander gebaut werden muss um das defekte Brett zu tauschen. Es ist eine bodenlose Frechheit!!!!!!!
Forderung: Gutschein
Das o.g. Brett wurde reklamiert und auf mehrfache Anfrage nicht ausgetauscht oder ersetzt! Nach langen Hin und Her wurde uns mitgeteilt, dass der Hersteller insolvent gegangen ist. Dann sollten wir einen Gutschein über 20 Euro bekommen, nur leider ist auch dieser nach sehr häufigen Nachfragen nicht bei uns eingetroffen! Das Bord konnte erst nach Wochen komplett zusammen gebaut werden, da wir anfangs noch gehofft hatten, das das Brett ersetzt wird und es vorher keinen Sinn macht wenn es anschließend wieder auseinander gebaut werden muss um das defekte Brett zu tauschen. Es ist eine bodenlose Frechheit!!!!!!!
Forderung: Gutschein
Erstellt von Christina H. am 28.09.2022
Stellungnahmen seitens Christina H. sowie mömax:
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