Reklamation
Falsch gebohrtes Brett
1.te Aprilwoche 23 Ware geliefert vom Highboard war ein Brett falschgebohrt
Am 08.04. im Laden Hann. Vahrenwalderstr. im Laden reklamiert, der Mitarbeiter sagte es wären noch 2 Stück im Lager,
er meldet sich. Keiner hat sich gemeldet ich wieder in en Laden nein es wird ein neues Brett bestellt, war ich auch mit einverstanden am 26.4. wurde mir schriftlich mitgeteilt vorraussichtliche Lieferung Mitte Mai am 13.05.mitgeteilt Lieferung
Anfang Juni nach mehrmaliger Rücksprache Lieferung 22 KW
am 2.06. Brief meine Ware wäre abholbereit !!
9.06. Brett geliefert genauso falsch mit 4mm falscher Bohrung
07.07 2 falsche Bretter geliefert
21.07.wieder falsch geliefert Monteure sagen immer passt nicht und Tschüss
so wurde 4mal falsches Brett geliefert und ich mußte 6 mal in den Laden wegen Rücksprache, Auf Fragen zum Geschäftsführer war nie zu erreichen Urlaub Frei Mittagessen.
Alle Damen an der Kasse können meine Besuche bestätigen, eines Tages kam ein Herr a., nach dem Motto wir sitzen das Problem aus.
Am 26.07. wurde mir dann nach Lieferung eines Brettes ein neues Board zu gesagt.
05,08. wurde dann ein neues Board geliefert, angeblich falsches Model !!
Darauf hat dann der Monteur Herr R., dann erhielt ich einen Anruf noch ein
Versuch und für den Ärger bekomme ich eine Entschädigung.
Am 8.08. im Laden mit Herrn v.,00 Euro
zu gestehen für 4 Monate Ärger und 4 mal Arbeitsausfall.
Ich war nicht einverstanden er wollte es dem Geschäftsführer weiter leiten und sich melden
da warte ich heute noch drauf !!
Ich habe schon einiges an Möbeln bei Ihnen gekauft z.B. Esstisch und Stühle usw.
Ich hätte auch noch mehr gekauft, schade- so kann ich Ihren Laden nicht weiter empfehlen.
Ich erwarte um gehend Ihre Antwort sonst unternehme ich andere Schritte
mit freundlichem Gruss
Renate R.
Forderung: Erstattung in Bar
1.te Aprilwoche 23 Ware geliefert vom Highboard war ein Brett falschgebohrt
Am 08.04. im Laden Hann. Vahrenwalderstr. im Laden reklamiert, der Mitarbeiter sagte es wären noch 2 Stück im Lager,
er meldet sich. Keiner hat sich gemeldet ich wieder in en Laden nein es wird ein neues Brett bestellt, war ich auch mit einverstanden am 26.4. wurde mir schriftlich mitgeteilt vorraussichtliche Lieferung Mitte Mai am 13.05.mitgeteilt Lieferung
Anfang Juni nach mehrmaliger Rücksprache Lieferung 22 KW
am 2.06. Brief meine Ware wäre abholbereit !!
9.06. Brett geliefert genauso falsch mit 4mm falscher Bohrung
07.07 2 falsche Bretter geliefert
21.07.wieder falsch geliefert Monteure sagen immer passt nicht und Tschüss
so wurde 4mal falsches Brett geliefert und ich mußte 6 mal in den Laden wegen Rücksprache, Auf Fragen zum Geschäftsführer war nie zu erreichen Urlaub Frei Mittagessen.
Alle Damen an der Kasse können meine Besuche bestätigen, eines Tages kam ein Herr a., nach dem Motto wir sitzen das Problem aus.
Am 26.07. wurde mir dann nach Lieferung eines Brettes ein neues Board zu gesagt.
05,08. wurde dann ein neues Board geliefert, angeblich falsches Model !!
Darauf hat dann der Monteur Herr R., dann erhielt ich einen Anruf noch ein
Versuch und für den Ärger bekomme ich eine Entschädigung.
Am 8.08. im Laden mit Herrn v.,00 Euro
zu gestehen für 4 Monate Ärger und 4 mal Arbeitsausfall.
Ich war nicht einverstanden er wollte es dem Geschäftsführer weiter leiten und sich melden
da warte ich heute noch drauf !!
Ich habe schon einiges an Möbeln bei Ihnen gekauft z.B. Esstisch und Stühle usw.
Ich hätte auch noch mehr gekauft, schade- so kann ich Ihren Laden nicht weiter empfehlen.
Ich erwarte um gehend Ihre Antwort sonst unternehme ich andere Schritte
mit freundlichem Gruss
Renate R.
Forderung: Erstattung in Bar
Erstellt von Renate R. am 13.09.2023
Stellungnahmen seitens Renate R. sowie mömax:
Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht
Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.
