Reklamation
MK/9134194, Nischenwandverkleidung Küche
Die Küche wurde am 26.05.2020 montiert, die Nischenwandverkleidung sollte ca. 3 Wochen später geliefert und montiert werden. Das erfolgte dann tatsächlich am 28.07.2020, leider waren die Bohrungen in der Rückwand fehlerhaft.
Am 28.09.2020 wurde dann zum dritten mal ein Aufmaß erstellt. Trotz schriftlicher und telefonischer Anfragen herrscht seitdem absolute Ruhe. Keine Info, kein Rückruf, kein Liefertermin, keine wirklich nutzbare Küche.
Forderung: Garantieverlängerung für die E-Geräte, Preisnachlass in Höhe von 10%
Die Küche wurde am 26.05.2020 montiert, die Nischenwandverkleidung sollte ca. 3 Wochen später geliefert und montiert werden. Das erfolgte dann tatsächlich am 28.07.2020, leider waren die Bohrungen in der Rückwand fehlerhaft.
Am 28.09.2020 wurde dann zum dritten mal ein Aufmaß erstellt. Trotz schriftlicher und telefonischer Anfragen herrscht seitdem absolute Ruhe. Keine Info, kein Rückruf, kein Liefertermin, keine wirklich nutzbare Küche.
Forderung: Garantieverlängerung für die E-Geräte, Preisnachlass in Höhe von 10%
Erstellt von Wolfgang R. am 21.01.2021
Stellungnahmen seitens Wolfgang R. sowie Möbel Kraft:
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