Reklamation
Big Sofa beschädigt angekommen
Heutige Lieferung am 13.12.18.
Referenznummer 001605014201
Das Sofa wurde bis zum gewünschten Platz geliefert. Sichtprüfung wurde vom Lieferanten und mir geleistet. Die Verpackung wurde nicht mitgenommen.
Mangel: Die Wand mit den Verbindungsstücken ist gebrochen. Das Teil Stück steht nicht auf Füßen. Quasi hält die gebrochene Wand die Hälfte des Sofas.
Ich würde zufrieden sein, wenn ein Monteur vorbei kommt und das entsprechende Teil austauscht. Falls nicht möglich dementsprechend eine Ersatzlieferung.
Vielen Dank
Forderung: Monteur vorbei kommen lassen oder Ersatzlieferung
Heutige Lieferung am 13.12.18.
Referenznummer 001605014201
Das Sofa wurde bis zum gewünschten Platz geliefert. Sichtprüfung wurde vom Lieferanten und mir geleistet. Die Verpackung wurde nicht mitgenommen.
Mangel: Die Wand mit den Verbindungsstücken ist gebrochen. Das Teil Stück steht nicht auf Füßen. Quasi hält die gebrochene Wand die Hälfte des Sofas.
Ich würde zufrieden sein, wenn ein Monteur vorbei kommt und das entsprechende Teil austauscht. Falls nicht möglich dementsprechend eine Ersatzlieferung.
Vielen Dank
Forderung: Monteur vorbei kommen lassen oder Ersatzlieferung
Erstellt von Melanie H. am 13.12.2018
Stellungnahmen seitens Melanie H. sowie Möbel Kraft:
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