Reklamation
Handtasche, Fil. MK London Bogen Zweibrücken
Bereits am 30. bzw 31.08.19 habe ich eine Mail vom Kundendienst mit den angeforderten Fotos und Angaben beantwortet. Bis heute habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Nicht einmal eine Eingangsbestätigung meiner Mail.
Die Reklamation bezieht sich auf eine Handtasche an deren Rückseite ein Rock abgefärbt hat. Bei dem Versuch, die Tasche vorsichtig feucht zu reinigen, reibt ich sofort der MK Aufdruck ab. Es handelt sich hierbei offenbar um eine minderwertige Bedruckung. Is es auch nicht verständlich, warum die Anfärbung sich überhaupt nicht entfernen lässt.
Forderung: Rückgabe
Bereits am 30. bzw 31.08.19 habe ich eine Mail vom Kundendienst mit den angeforderten Fotos und Angaben beantwortet. Bis heute habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Nicht einmal eine Eingangsbestätigung meiner Mail.
Die Reklamation bezieht sich auf eine Handtasche an deren Rückseite ein Rock abgefärbt hat. Bei dem Versuch, die Tasche vorsichtig feucht zu reinigen, reibt ich sofort der MK Aufdruck ab. Es handelt sich hierbei offenbar um eine minderwertige Bedruckung. Is es auch nicht verständlich, warum die Anfärbung sich überhaupt nicht entfernen lässt.
Forderung: Rückgabe
Erstellt von Judith H. am 04.09.2019
Stellungnahmen seitens Judith H. sowie Michael Kors:
Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht
Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.
