Reklamation
Salzburg Alpenstraße
68277570/ 1783191 Sendungsnummer: * 25.01 [Vorgang: 210114-128144]
Ich habe im September 2020 einen HP Laptop gekauft - bekommen habe ich ein schrottreifes Gerät. Die Hardware war beschädigt, das Betriebssystem wurde nicht erkannt und der Laptop ließ sich nicht mal mehr starten. Ich habe bis dato exakt 54 (!!!) Mails geschrieben - habe keine einzige Antwort erhalten.
Seitdem sind außerdem dutzende Anrufe vergangen, ohne jemals eine Antwort vom Mediamarkt zu erhalten.
So etwas ist mir noch nie passiert - so ein mieses Service.
Forderung: Erstattung des bezahlten Preises retour
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Ich habe im September 2020 einen HP Laptop gekauft - bekommen habe ich ein schrottreifes Gerät. Die Hardware war beschädigt, das Betriebssystem wurde nicht erkannt und der Laptop ließ sich nicht mal mehr starten. Ich habe bis dato exakt 54 (!!!) Mails geschrieben - habe keine einzige Antwort erhalten.
Seitdem sind außerdem dutzende Anrufe vergangen, ohne jemals eine Antwort vom Mediamarkt zu erhalten.
So etwas ist mir noch nie passiert - so ein mieses Service.
Forderung: Erstattung des bezahlten Preises retour
Erstellt von Elke R. am 04.03.2021
Stellungnahmen seitens Elke R. sowie Media Markt:
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