Reklamation
Unverpackte Einzel-Ware
In der Celebration-Packung (269 g) war wieder einmal ein unverpacktes Stück Schokolade (wahrscheinlich ein Snickers). Dieses sah sehr unappetitlich, alt und angeknabbert aus. Eine leere Umverpackung des Bonbons war nicht dabei. Wie kommt so ein vermeintlich altes Stück Schokolade in die Verpackung bzw. sind die verpackten auch so alt und werden nur durch das Verschweißen frisch gehalten? Bei dem Preis erwarten wir eine entsprechende gute und frische Qualität der Produkte zumal das Mindesthaltbarkeitsdatum auf der Packung mit dem 03.10.21 deklariert ist.
Forderung: Bessere Qualität
In der Celebration-Packung (269 g) war wieder einmal ein unverpacktes Stück Schokolade (wahrscheinlich ein Snickers). Dieses sah sehr unappetitlich, alt und angeknabbert aus. Eine leere Umverpackung des Bonbons war nicht dabei. Wie kommt so ein vermeintlich altes Stück Schokolade in die Verpackung bzw. sind die verpackten auch so alt und werden nur durch das Verschweißen frisch gehalten? Bei dem Preis erwarten wir eine entsprechende gute und frische Qualität der Produkte zumal das Mindesthaltbarkeitsdatum auf der Packung mit dem 03.10.21 deklariert ist.
Forderung: Bessere Qualität
Erstellt von Claudia S. am 22.11.2020
Stellungnahmen seitens Claudia S. sowie Mars:
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