Reklamation
Flugstornierung Rückerstattung

Wir hatten 2 Flüge gebucht, welche wir Corona bedingt über Expedia storniert hatten. Es hat sich herausgestellt, dass der Hinflug am 28. April auch gar nicht durchgeführt wurde. Ob der Rückflug am 19. Mai letztlich stattgefunden hat, wissen wir nicht. Wir hatten Lufthansa bereits per Post und auch per Email aufgefordert, uns zumindest die Steuern und Gebühren zu erstatten. Leider ist dies nicht erfolgt.

Forderung: Rückerstattung

Erstellt von Andreas S. am 04.06.2020

Stellungnahmen seitens Andreas S. sowie Lufthansa:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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