Reklamation
Flugannullierung keinen Ersatzflug erhalten
Ich hatte gebucht am 22.11. 22, LH 9497 von Florenz (6:20Uhr) nach Frankfurt- wichtiger Geschäftstermin! Flug wurde 0:30 Uhr annulliert. LH schrieb, dass man mir einen neuen Flug UMGEHEND zusendet. Bis heute 27.11. keinerlei Rückmeldung / neuen Flug dazu erhalten. Ich habe für mich und meiner Kollegin 401,90€ gezahlt (*) gezahlt. Den Abendflug mussten wir stornieren und bleiben somit auf den größeren Kostenbetrag sitzen! Viel unangenehmer ist der geplatzte Geschäftstermin für uns. Hier geht es um richtig viel Geld, denn wir sprechen über Vertrag " Edelmetalle".
Ich bin Vielflieger und nutze in der Regel LH, aber in letzter Zeit ist das fliegen mit LH eine richtige Herausforderung geworden. Laufend verspätet, Flugverschiebungen über Tage usw.
Forderung: Erstattung 401,90€
Ich hatte gebucht am 22.11. 22, LH 9497 von Florenz (6:20Uhr) nach Frankfurt- wichtiger Geschäftstermin! Flug wurde 0:30 Uhr annulliert. LH schrieb, dass man mir einen neuen Flug UMGEHEND zusendet. Bis heute 27.11. keinerlei Rückmeldung / neuen Flug dazu erhalten. Ich habe für mich und meiner Kollegin 401,90€ gezahlt (*) gezahlt. Den Abendflug mussten wir stornieren und bleiben somit auf den größeren Kostenbetrag sitzen! Viel unangenehmer ist der geplatzte Geschäftstermin für uns. Hier geht es um richtig viel Geld, denn wir sprechen über Vertrag " Edelmetalle".
Ich bin Vielflieger und nutze in der Regel LH, aber in letzter Zeit ist das fliegen mit LH eine richtige Herausforderung geworden. Laufend verspätet, Flugverschiebungen über Tage usw.
Forderung: Erstattung 401,90€
Erstellt von Martina M. am 27.11.2022
Stellungnahmen seitens Martina M. sowie Lufthansa:
Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht
Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.
