Reklamation
Onlinebestellung
Nach ca. acht Wochen ab dem Lieferdatum ist der Zweistufenschalter defekt. Seither läuft der Staubsauger auf Stufe eins mit gleicher Leistung wie auf Stufe zwei. Nach meiner Reklamation über das Onlineformular auf der LIDL-Webseite vor ca. vier Wochen, habe ich bis heute keinerlei Info bzw. Antwort erhalten. Ich bat um Info bezüglich Garantie-Reparatur, Austausch des Gerätes oder um Erstattung des Kaufpreises.
Forderung: Garantie-Reparatur, Austausch des Gerätes oder Erstattung des Kaufpreises.
Nach ca. acht Wochen ab dem Lieferdatum ist der Zweistufenschalter defekt. Seither läuft der Staubsauger auf Stufe eins mit gleicher Leistung wie auf Stufe zwei. Nach meiner Reklamation über das Onlineformular auf der LIDL-Webseite vor ca. vier Wochen, habe ich bis heute keinerlei Info bzw. Antwort erhalten. Ich bat um Info bezüglich Garantie-Reparatur, Austausch des Gerätes oder um Erstattung des Kaufpreises.
Forderung: Garantie-Reparatur, Austausch des Gerätes oder Erstattung des Kaufpreises.
Erstellt von Bernd B. am 25.03.2021
Stellungnahmen seitens Bernd B. sowie LIDL:
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