Reklamation
Großes Plastikstück in der Verpackung gefunden,

Habe heute früh in der Verpackung Crema E aroma AE15GQ ein Plastikstück gefunden. Groß wie eine 2€ Münze. Habe es bei Rewe gekauft. Bin ziemlich verärgert, wäre es in meine Kaffeemaschine gelandet. Ich habe es gottseidank gesehen..
Lotton. /Batch n. *

Forderung: Ich würde mich über ein entgegen kommen freuen.

Erstellt von Gianluca L. am 25.03.2023

Stellungnahmen seitens Gianluca L. sowie Lavazza:


Entstandene Unannehmlichkeiten

Sehr geehrter Herr La Rocca,

Zunächst bitten wir Sie, für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und versichern Ihnen, dass wir den Vorfall außerordentlich bedauern.

Bitte wenden Sie sich an unser Kundenservice unter der angegebenen E-Mail Adresse um Ihr Anliegen bearbeiten zu können.

DE.Kundenservice.HOME@lavazza.com
Erstellt von Mitarbeiterin Dajana H. des Unternehmens Lavazza am 27.03.2023


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