Reklamation
transfer
sehr geehrte ltur Mitarbeiter ,am 30.04 sind wir für 6 tage nach Mallorca vereist und alles hat relativ gut geklappt bis auf den Rücktransfer ,wir haben keine Informationen über Abholung und fahrt zum Flughafen bekommen .der Reiseansprechpartner vor Ort haben wir nie getroffen und der war auch nicht telefonisch, in ltur Ordner, angegebene Nummer ,erreichbar . dem zufolge war der letze tag sehr stressig für mich und meinem Ehemann .wir müssten schließlich auf eigne kosten, am Montag den 6.05 sehr früh, zum Flughafen fahren .ich möchte sie freundlich bitten um Aufklärung meines Angelegenheiten ,auch um den nachfolgenden reisenden den stress zu ersparen
für rückfragen stehe Ich gerne zu verfügung
Mit freundlichen Grüßen
Forderung: Rückmeldung ,Entschädigung
sehr geehrte ltur Mitarbeiter ,am 30.04 sind wir für 6 tage nach Mallorca vereist und alles hat relativ gut geklappt bis auf den Rücktransfer ,wir haben keine Informationen über Abholung und fahrt zum Flughafen bekommen .der Reiseansprechpartner vor Ort haben wir nie getroffen und der war auch nicht telefonisch, in ltur Ordner, angegebene Nummer ,erreichbar . dem zufolge war der letze tag sehr stressig für mich und meinem Ehemann .wir müssten schließlich auf eigne kosten, am Montag den 6.05 sehr früh, zum Flughafen fahren .ich möchte sie freundlich bitten um Aufklärung meines Angelegenheiten ,auch um den nachfolgenden reisenden den stress zu ersparen
für rückfragen stehe Ich gerne zu verfügung
Mit freundlichen Grüßen
Forderung: Rückmeldung ,Entschädigung
Erstellt von Magdalena R. am 09.05.2019
Stellungnahmen seitens Magdalena R. sowie l'tur:
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