Reklamation
Pauschalreise, Hotel!
Hallo, hiermit möchten Wir unsere Reise reklamieren. Wir hatten das Hotel BelleVue Club in Alcudia gebucht. Zeitraum 04.08.18 bis 12.08.18. Nach Ankunft im Zimmer mussten Wir feststellen, dass dieses Zimmer nicht bewohnbar ist. Es hat gestunken, es war dreckig, die Eingangstür war kaputt. Wir haben Uns am 05.08.18 ein anderes Hotel gesucht und gefunden. 1200 Euro mussten Wir dann ausgeben, damit Wir in ein bewohnhaftes Hotel konnten. Bellevue Club war für Uns das schlimmste Erlebnis in unseren bisherigen Reisezeiten. Unsere Ltur Reise hat uns 1440 Euro gekostet. Wir fordern hiermit Unser Geld zurück! 1000 Euro wollen Wir mindestens zurück! Insgesamt hat Uns aufgrund des ekligen Hotels unsere 1-Wöchige Reise über 3500euro gekostet. Ich bitte um eine umgehende Prüfung, ich habe alle Unterlagen zuhause und warte auf ihre Rückmeldung!!
Viele Grüße
Faton I.
Forderung: 1100
Hallo, hiermit möchten Wir unsere Reise reklamieren. Wir hatten das Hotel BelleVue Club in Alcudia gebucht. Zeitraum 04.08.18 bis 12.08.18. Nach Ankunft im Zimmer mussten Wir feststellen, dass dieses Zimmer nicht bewohnbar ist. Es hat gestunken, es war dreckig, die Eingangstür war kaputt. Wir haben Uns am 05.08.18 ein anderes Hotel gesucht und gefunden. 1200 Euro mussten Wir dann ausgeben, damit Wir in ein bewohnhaftes Hotel konnten. Bellevue Club war für Uns das schlimmste Erlebnis in unseren bisherigen Reisezeiten. Unsere Ltur Reise hat uns 1440 Euro gekostet. Wir fordern hiermit Unser Geld zurück! 1000 Euro wollen Wir mindestens zurück! Insgesamt hat Uns aufgrund des ekligen Hotels unsere 1-Wöchige Reise über 3500euro gekostet. Ich bitte um eine umgehende Prüfung, ich habe alle Unterlagen zuhause und warte auf ihre Rückmeldung!!
Viele Grüße
Faton I.
Forderung: 1100
Erstellt von Faton I. am 13.08.2018
Stellungnahmen seitens Faton I. sowie l'tur:
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