Reklamation
Hotel, Service, Reiseleitung
Hotelzimmer: uraltes kaputtes Mobilar, Tv in Briefmarkengröße schlechter Empfang ohne Farbe,
Bad: Dusche verschimmelte Fugen und schwarz verdreckte, verrostete Armatur sowie auch beim Waschbecken, Spiegel verrostet , Duschvorhang verschmutzt,
Einseitige Speisen, die nicht warmgehalten und aufgefüllt wurden. Von 14 Tagen 9x Geflügel ohne Ausweichmöglichkeit
Poolbereich mit diversen Gefahrenzonen.
Ungepflegter Garten mit defekten Gartenmöbeln.
Verdreckte und kaputte Spielgeräte zwischen Hundekot und Müll, gottseidank waren keine Kinder da.
Vor dem Eingangsbereich des Hotels mit Hudekot verschmutzt.
Es war keine Lturmappe vorhanden, somit keinen Kontakt zur Reiseleitung.
Haben uns die Daten nach 10 Tagen aus einem anderen Hotel besorgen müssen, damit wir wenigsten über den Abholtermin informiert wurden per whatsapp. Vorort hat sich die Dame nicht blicken lassen.
Forderung: mindestens 40% des Reisepreises
Hotelzimmer: uraltes kaputtes Mobilar, Tv in Briefmarkengröße schlechter Empfang ohne Farbe,
Bad: Dusche verschimmelte Fugen und schwarz verdreckte, verrostete Armatur sowie auch beim Waschbecken, Spiegel verrostet , Duschvorhang verschmutzt,
Einseitige Speisen, die nicht warmgehalten und aufgefüllt wurden. Von 14 Tagen 9x Geflügel ohne Ausweichmöglichkeit
Poolbereich mit diversen Gefahrenzonen.
Ungepflegter Garten mit defekten Gartenmöbeln.
Verdreckte und kaputte Spielgeräte zwischen Hundekot und Müll, gottseidank waren keine Kinder da.
Vor dem Eingangsbereich des Hotels mit Hudekot verschmutzt.
Es war keine Lturmappe vorhanden, somit keinen Kontakt zur Reiseleitung.
Haben uns die Daten nach 10 Tagen aus einem anderen Hotel besorgen müssen, damit wir wenigsten über den Abholtermin informiert wurden per whatsapp. Vorort hat sich die Dame nicht blicken lassen.
Forderung: mindestens 40% des Reisepreises
Erstellt von Rainer N. am 25.09.2018
Stellungnahmen seitens Rainer N. sowie l'tur:
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