Reklamation
Wasserkocher
Leider ist hat sich bei unseren Wasserkocher heute morgen der Griff oben gelöst und im Anschluss daran ist der Deckel abgegangen. Zum Glück habe ich ihn und nicht meine Kinder benutzt. Das war ganz schön gefährlich und ist ein großes Sicherheitsrisiko, dass Verbrühungsunfälle in Kauf nimmt. Das ist nicht meine Vorstellung von einem hochwertigen Produkt. Ich bin sehr erschrocken und wütend. Ich halte das für fahrlässig und gefährlich!
Viele Grüße und vielen Dank für Ihre Bemühungen
Silvia B.
Forderung: Erklärung, Wiedergutmachung
Leider ist hat sich bei unseren Wasserkocher heute morgen der Griff oben gelöst und im Anschluss daran ist der Deckel abgegangen. Zum Glück habe ich ihn und nicht meine Kinder benutzt. Das war ganz schön gefährlich und ist ein großes Sicherheitsrisiko, dass Verbrühungsunfälle in Kauf nimmt. Das ist nicht meine Vorstellung von einem hochwertigen Produkt. Ich bin sehr erschrocken und wütend. Ich halte das für fahrlässig und gefährlich!
Viele Grüße und vielen Dank für Ihre Bemühungen
Silvia B.
Forderung: Erklärung, Wiedergutmachung
Erstellt von Silvia B. am 10.11.2021
Stellungnahmen seitens Silvia B. sowie KitchenAid:
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