Reklamation
Kinder Riegel

Guten Tag !
Auf der Schokolade befinden sich weiße Flecken und es schmeckt leider nicht mehr.
MHD ist eigentlich noch bis zum 28.03.2020
L221MG-J01
Big Pack
Gekauft haben wir es vom Real-Markt in Ratingen ungefähr 2 Wochen vor Weihnachten .
Mit freundlichen Grüßen

Forderung: So das sich die Kinder auf Kinder freuen

Erstellt von Abdullah A. am 02.01.2020

Stellungnahmen seitens Abdullah A. sowie kinder Schokolade:


Ihre Reklamation

Sehr geehrte Herr Udun,

vielen Dank für Ihre Nachricht zu unserem Produkt kinder schokolade.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden waren und danken Ihnen für Ihre Angaben.

Gerne möchten wir Ihnen schnellstmöglich weiter helfen.

Für Reklamationen und Anfragen ist unser Ferrero Consumer Service zuständig.

Daher bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Consumer Service in Verbindung zu setzen.

Unsere E-Mail Adresse lautet: consumerservice@ferrero.com

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und senden bis dahin freundliche Grüße aus Frankfurt.


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