Reklamation
Choco fresh

ich habe von Kinder, choco fresh gekauft, da waren in der Verpackung leider nur 3 statt angegebene 5 Choco fresh‘s Riegel drin.

Ich würde gerne dies reklamieren..
Ich würde mich freuen wenn ich die Packung ersetzt bekommen würde.
Mit freundlichen Grüßen.

Forderung: Eine Packung Choco fresh

Erstellt von Hanna K. am 08.03.2020

Stellungnahmen seitens Hanna K. sowie kinder Schokolade:


Ihre Reklamation

Sehr geehrte Frau Korn,

vielen Dank für Ihre Nachricht zu unserem Produkt kinder Chocofresh.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden waren und danken Ihnen für Ihre Angaben.

Gerne möchten wir Ihnen schnellstmöglich weiter helfen.

Für Reklamationen und Anfragen ist unser Ferrero Consumer Service zuständig.

Daher bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Consumer Service in Verbindung zu setzen.

Unsere E-Mail Adresse lautet: consumerservice@ferrero.com

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und senden bis dahin freundliche Grüße aus Frankfurt.
Erstellt von Mitarbeiterin Consumer Service C. des Unternehmens kinder Schokolade am 10.03.2020


Kommentar erstellen

Reklamieren statt kommentieren? Jetzt eigene Reklamation starten







Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht

Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.