Reklamation
Karstadt Online Shop
Am 28.05.19 habe Ích über die Zahlart Klarna ein paar Ohrringe gekuft Süsswasserperlen Ohrringe .
Nun wahr eine Perle abgefallen, getragen wurden Sie höchstens bei 2-4 gelegenheiten .
Im Juni 2020 wude die Reklamation nach absprache per Email Ticket Nummer DE02-3195 mit Dhl eingeschickt laut
Sendebericht ende Juni 2020 angenommen (Sendebericht vorhanden) .
Seit dem keine Reaktion mehr seitens Karstadt . Ich habe x mal dort angerufen es wuden mir immer andere
skurile Sachen am telefon erzählt unter anderem das man es jetzt sofort an Klarna weiter gibt und und und....
aber es passiert nix . Da es bei diesem Unternehmen kein Einzelfall zu sein scheint nun diesen Weg in der hoffnung
das dass Geburstags Geschenk für meine Mutter nun nicht Verloren ist !
Forderung: Erstattung des Kauf Betrages von 79.95 Euro
Am 28.05.19 habe Ích über die Zahlart Klarna ein paar Ohrringe gekuft Süsswasserperlen Ohrringe .
Nun wahr eine Perle abgefallen, getragen wurden Sie höchstens bei 2-4 gelegenheiten .
Im Juni 2020 wude die Reklamation nach absprache per Email Ticket Nummer DE02-3195 mit Dhl eingeschickt laut
Sendebericht ende Juni 2020 angenommen (Sendebericht vorhanden) .
Seit dem keine Reaktion mehr seitens Karstadt . Ich habe x mal dort angerufen es wuden mir immer andere
skurile Sachen am telefon erzählt unter anderem das man es jetzt sofort an Klarna weiter gibt und und und....
aber es passiert nix . Da es bei diesem Unternehmen kein Einzelfall zu sein scheint nun diesen Weg in der hoffnung
das dass Geburstags Geschenk für meine Mutter nun nicht Verloren ist !
Forderung: Erstattung des Kauf Betrages von 79.95 Euro
Erstellt von Jill O. am 11.08.2020
Stellungnahmen seitens Jill O. sowie Karstadt:
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