Reklamation
Seegmüller
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe vor kurzem die Bathlineserie Polyresin weiß sowie Joop Handtücher, Kosmetiktücherbox etc. und auch einen Teil der Bathlineserie Crystal Line, bei der Firma Seegmüller online bestellt. Die Kaufabwicklung und Zusendung der Ware funktionierte einwandfrei. Die Produkte der Serie Crystal Line sind sehr hochwertig und es gibt nichts daran auszusetzen. Jedoch die Serie Polyresin damit bin ich überhaupt gar nicht zufrieden. Der Seifenspender ist undicht und somit drückt sich die Seife am Drehverschluss heraus. Des Weiteren ist diese Serie hochempfindlich und anfällig für Nutzungsspuren was sehr unschön aussieht und auch nicht wegzubekommen ist.
Ich habe für diese teuren Produkte viel mehr erwartet und bin enttäuscht über die Qualität. Kein Vergleich zur Qualität der Crystal Line Serie die ihr Geld wert ist und etwa genauso viel kostet.
Ich möchte die Artikel der Serie Polyresin wegen der o.a. Mängel zurück geben. Gerne im Tausch gegen die Serie Crystal Line.
Ich hoffe auf eine gute Einigung beiderseits und verbleibe
mit freundlichen Grüßen
Andrea B.
Forderung: Austausch in Serie Polyresin in Crystal Line
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe vor kurzem die Bathlineserie Polyresin weiß sowie Joop Handtücher, Kosmetiktücherbox etc. und auch einen Teil der Bathlineserie Crystal Line, bei der Firma Seegmüller online bestellt. Die Kaufabwicklung und Zusendung der Ware funktionierte einwandfrei. Die Produkte der Serie Crystal Line sind sehr hochwertig und es gibt nichts daran auszusetzen. Jedoch die Serie Polyresin damit bin ich überhaupt gar nicht zufrieden. Der Seifenspender ist undicht und somit drückt sich die Seife am Drehverschluss heraus. Des Weiteren ist diese Serie hochempfindlich und anfällig für Nutzungsspuren was sehr unschön aussieht und auch nicht wegzubekommen ist.
Ich habe für diese teuren Produkte viel mehr erwartet und bin enttäuscht über die Qualität. Kein Vergleich zur Qualität der Crystal Line Serie die ihr Geld wert ist und etwa genauso viel kostet.
Ich möchte die Artikel der Serie Polyresin wegen der o.a. Mängel zurück geben. Gerne im Tausch gegen die Serie Crystal Line.
Ich hoffe auf eine gute Einigung beiderseits und verbleibe
mit freundlichen Grüßen
Andrea B.
Forderung: Austausch in Serie Polyresin in Crystal Line
Erstellt von Andrea B. am 13.09.2021
Stellungnahmen seitens Andrea B. sowie Joop!:
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