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Unternehmen reagieren oft nur durch öffentlichen Druck - wir schreiben das Unternehmen an, sobald Ihre Reklamation online ist und wenn das Unternehmen dies bemerkt, wird reagiert. Eine E-Mail von Ihnen oder eine nicht-öffentliche Reklamation kann das Unternehmen ignorieren - etwas, das auch Tausende andere im Internet lesen, nicht.

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Beim Joop Badhocker Chromeline, den ich Ende 2016 gekauft hatte löst sich auf der roten Sitzfläche (aus weichem Lederersatz) die Farbe. Obwohl der Hocker eigentlich kaum genutzt wird und nur ab und ... Weiterlesen

Forderung: Ersatzlieferung