Reklamation
Halskette

Das nicht sehr günstige Schmuckstück der Marke JOOP ist in der Schmuckschublade unansehnlich nicht mehr tragbar angelaufen. Reklamationsbitten wurden abgelehnt mit dem Angebot eine ähnliche Kette mit Anhänger zu kaufen. Ich hätte von einer Marke wie JOOP zumindest Kulanz erwartet.

Forderung: Umtausch

Erstellt von Petra P. am 11.02.2019

Stellungnahmen seitens Petra P. sowie Joop!:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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