Reklamation
ROBSON JACKET FLEECEJACKE MÄNNER

Diese Fleece Jacke ist ja schon ein cooles Teil, aber was nützt sie mir, wenn sie sich nicht verschließen lässt?

Als mich die Jacke erreichte, probierte ich diese natürlich gleich an. Zumal ich auch dringend noch eine Jacke für den Übergang brauchte, wäre es natürlich schon gewesen, es wäre alles in Ordnung gewesen.

Nun sind sie ja eigentlich eine Marke die für gute Qualität steht, doch bei dieser Jacke haben sie irgendwie geschludert. Ich kann machen was ich will, weder der Reißverschluss von der Jacke, noch von den Taschen funktioniert. Sie bleiben einfach nicht zusammen. So geht das natürlich nicht und ich erwarte eine umgehende Zusendung einer Ersatzjacke, neu und funktionstüchtig. Die andere erhalten sie von mir zurück, sobald die neue angekommen ist. Vielen Dank

Forderung: Ersatzlieferung der Jacke

Erstellt von Antje S. am 20.10.2017

Stellungnahmen seitens Antje S. sowie Jack Wolfskin:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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