Reklamation
Outdoor Halbschuhe Art. 4032391101019EB000982
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Januar während unseres Aufenthalts in Binz auf Rügen im dortigen Jack Wolfskin Store die wasserdichten Halbschuhe mit obiger Nummer (Nummer im Label) erstanden. Ich war zunächst auch superzufrieden! Bei unseren Hundespaziergängen erwiesen sich die Schuhe als bequem und stabil Und die Füße blieben trocken. Ab April kam es in feuchten Wiesen zu kleinen feuchten Stellen an beiden Risten (Fotos vorhanden). Über die weitere Sommerzeit war das unproblematisch, da es dauerhaft trocken war. Nun mit Beginn der Herbstzeit sind die Wiesen wieder nass und auch Matsch und Regen werden wieder fast täglicher Begleiter. Heute Morgen hatte ich schon nach kurzem Hundegassi (10min) an beiden Risten nasse Strümpfe. Ich denke ein Marken Outdoorhalbschuh mit wasserdichter Membran sollte mehr als ein halbes Jahr halten und dicht bleiben! Im Sinne der Nachhaltigkeit, die immer wichtiger wird, ist das sicher ebenfalls nicht! Da ich solche wasserdichten Schuhe dringend benötige, würde ich mich über einen Austausch freuen.
Forderung: Austausch gegen „dichtes“ Paar oder Rabatt bei Neukauf/Gutschein
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Januar während unseres Aufenthalts in Binz auf Rügen im dortigen Jack Wolfskin Store die wasserdichten Halbschuhe mit obiger Nummer (Nummer im Label) erstanden. Ich war zunächst auch superzufrieden! Bei unseren Hundespaziergängen erwiesen sich die Schuhe als bequem und stabil Und die Füße blieben trocken. Ab April kam es in feuchten Wiesen zu kleinen feuchten Stellen an beiden Risten (Fotos vorhanden). Über die weitere Sommerzeit war das unproblematisch, da es dauerhaft trocken war. Nun mit Beginn der Herbstzeit sind die Wiesen wieder nass und auch Matsch und Regen werden wieder fast täglicher Begleiter. Heute Morgen hatte ich schon nach kurzem Hundegassi (10min) an beiden Risten nasse Strümpfe. Ich denke ein Marken Outdoorhalbschuh mit wasserdichter Membran sollte mehr als ein halbes Jahr halten und dicht bleiben! Im Sinne der Nachhaltigkeit, die immer wichtiger wird, ist das sicher ebenfalls nicht! Da ich solche wasserdichten Schuhe dringend benötige, würde ich mich über einen Austausch freuen.
Forderung: Austausch gegen „dichtes“ Paar oder Rabatt bei Neukauf/Gutschein
Erstellt von Michaela H. am 06.09.2020
Stellungnahmen seitens Michaela H. sowie Jack Wolfskin:
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