Reklamation
Ikea Sindelfingen, Vorhänge DYTAG 140 x 300 cm
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bei Ihnen letzten Dienstag, den 06.07.21, o. a. Vorhänge bei Ihnen in Sindelfingen gekauft (Verwendungszweck: 060715143017878221200002240 ELV65446338 06.07 15.14 ME3).
Um sie zu kürzen habe ich sie vorher gemäß der Waschanleitung mit 40 Grad gewaschen. Als ich die Waschmaschine öffnete, erwartete mich ein Meer von blauen Flusen, so dass ich die Waschmaschine noch einmal leer laufen lassen musste.
Beim Bügeln des Stoffes musste ich feststellen, dass die Flusen sich überall im Raum verteilten, zudem blieben sie teilweise noch am Stoff hängen und sehen nun aus, wie kleine Flecken.
Das ist leider ein Leinenstoff, der keine Qualität aufweist. Ich nähe schon über 30 Jahren, Vorhänge, Kleider, Hosen,...
So ein schlechter Leinenstoff ist mir noch nie unter gekommen. Möglicherweise ist Ihnen nicht bekannt, wie sich der Stoff nach der Wäsche verhält, aber der Unterschied zwischen vor und nach der Wäsche ist wie Tag und Nacht und stört sicherlich nicht nur mich, sondern auch andere Kunden, es sei denn, diese Waschen ihre Vorhänge nie.
Ich könnte mir vorstellen, dass nach vier bis fünf Wäschen die "Produktion" der Flusen nachlässt.
Bei der Verarbeitung ist es aber mehr als ärgerlich und vollkommen untypisch für einen Leinenstoff.
Ich wäre Ihnen sehr dankbar, Sie würden mir mit einer Erstattung entgegenkommen, ein Ersatzvorhang derselben Marke würde mich nicht weiterbringen, dann wäre es ja wieder so, zudem habe ich bereits sehr viel Mühe ins Bügeln und Waschen gesteckt.
Forderung: Mit einer Erstattung der Hälfte der Vorhangkosten wäre ich zufrieden.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bei Ihnen letzten Dienstag, den 06.07.21, o. a. Vorhänge bei Ihnen in Sindelfingen gekauft (Verwendungszweck: 060715143017878221200002240 ELV65446338 06.07 15.14 ME3).
Um sie zu kürzen habe ich sie vorher gemäß der Waschanleitung mit 40 Grad gewaschen. Als ich die Waschmaschine öffnete, erwartete mich ein Meer von blauen Flusen, so dass ich die Waschmaschine noch einmal leer laufen lassen musste.
Beim Bügeln des Stoffes musste ich feststellen, dass die Flusen sich überall im Raum verteilten, zudem blieben sie teilweise noch am Stoff hängen und sehen nun aus, wie kleine Flecken.
Das ist leider ein Leinenstoff, der keine Qualität aufweist. Ich nähe schon über 30 Jahren, Vorhänge, Kleider, Hosen,...
So ein schlechter Leinenstoff ist mir noch nie unter gekommen. Möglicherweise ist Ihnen nicht bekannt, wie sich der Stoff nach der Wäsche verhält, aber der Unterschied zwischen vor und nach der Wäsche ist wie Tag und Nacht und stört sicherlich nicht nur mich, sondern auch andere Kunden, es sei denn, diese Waschen ihre Vorhänge nie.
Ich könnte mir vorstellen, dass nach vier bis fünf Wäschen die "Produktion" der Flusen nachlässt.
Bei der Verarbeitung ist es aber mehr als ärgerlich und vollkommen untypisch für einen Leinenstoff.
Ich wäre Ihnen sehr dankbar, Sie würden mir mit einer Erstattung entgegenkommen, ein Ersatzvorhang derselben Marke würde mich nicht weiterbringen, dann wäre es ja wieder so, zudem habe ich bereits sehr viel Mühe ins Bügeln und Waschen gesteckt.
Forderung: Mit einer Erstattung der Hälfte der Vorhangkosten wäre ich zufrieden.
Erstellt von Alexandra A. am 10.07.2021
Stellungnahmen seitens Alexandra A. sowie IKEA:
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