Reklamation
Frankfurt am Main
Bei dem Schreibtischstuhl "ALEFJÄLL" 20759, ist die Arritierung der Rückenlehne defekt.
Ich habe diesen Stuhl seit 11 Monaten und nun lässt sich die Rückenlehne nicht mehr feststellen. Sie fällt jedesmal wieder aufs neue nach unten.
Es scheint so, als wäre die Schraube die zur Arritierung gedacht ist, durchgedreht.
Farbe Glose schwarz
Forderung: Zusenden einer neuen Rückenlehne, Farbe Glose schwarz
Bei dem Schreibtischstuhl "ALEFJÄLL" 20759, ist die Arritierung der Rückenlehne defekt.
Ich habe diesen Stuhl seit 11 Monaten und nun lässt sich die Rückenlehne nicht mehr feststellen. Sie fällt jedesmal wieder aufs neue nach unten.
Es scheint so, als wäre die Schraube die zur Arritierung gedacht ist, durchgedreht.
Farbe Glose schwarz
Forderung: Zusenden einer neuen Rückenlehne, Farbe Glose schwarz
Erstellt von Christoph K. am 01.04.2020
Stellungnahmen seitens Christoph K. sowie IKEA:
IKEA Köln - ALEFJÄLL Rückenlehne Innengewinde Produktionsfehler oder Designfehler?
betrifft bei uns bereits 2 von 3 Stühle dieser Bauart (Farbton Beige) nach 18 / 24 Monaten
Zwar tauscht IKEA den kompletten Stuhl kommentarlos auf neu um, jedoch verspüre ich persönlich keine größere Lust, alle paar Monate wegen durchgedrehter Innengewinde (nicht die Schraube, sondern das Gegenstück in der Lehne ist defekt) IKEA zu besuchen.
betrifft bei uns bereits 2 von 3 Stühle dieser Bauart (Farbton Beige) nach 18 / 24 Monaten
Zwar tauscht IKEA den kompletten Stuhl kommentarlos auf neu um, jedoch verspüre ich persönlich keine größere Lust, alle paar Monate wegen durchgedrehter Innengewinde (nicht die Schraube, sondern das Gegenstück in der Lehne ist defekt) IKEA zu besuchen.
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