Reklamation
Flottebo Gestell

Bei dem gelieferten Bettgestell FLOTTEBO Art.-Nr.:003.424.33 = 120 x 200 lassen sich die mitgelieferten Gasfedern nicht bewegen. Nach dem Zusammenbau und Einbau der Gasfedern lass sich die Klappe des Bettes nicht schliessen. Die Feder muss/soll mit leichten Kraftauffwand sich bewegen lassen.

Forderung: Lieferung neue Teile, alte Unbrauchbar

Erstellt von Joanna P. am 18.12.2019

Stellungnahmen seitens Joanna P. sowie IKEA:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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Lösungsvorschlag

Wenden Sie sich doch direkt an den IKEA-Kundenservice ( kontakt.de@ikea.com ). Zumindest hatte ich damit immer Erfolg (z.B. Schraubenbruch an einem Poöng-Sessel). Viel Glück!




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