Reklamation
beschädigte Ware durch Lieferung
Vorgangsnummer: 8351010
mit Fr. Hofer Doris bereits besprochen
Ware bei Anlieferung durch DHL Lieferanten beschädigt geliefert
als Ladefläche geöffnet wurde war Ware nicht ordnungsgemäß gesichert
DHL Fahrer fühlten sich nicht zuständig für den Schaden, obwohl dieser offensichtlich durch die Anlieferung
geschehen war. Es wurden mehrere Fotos gemacht
Ware wie auf Fotos ersichtlich teils schwer an den Kanten beschädigt oder
mit Kratzern durch die unsachgemäße Anlieferung
wie in der Fotodok ersichtlich ein manuell geschriebenes Dokument das die Hosenaufhängung nicht lieferbar ist
dies wurde von Ikea nicht bestätigt und ist auch auf der Rechnung ersichtlich
Forderung: Neu Lieferung der beschädigten Ware - so schnell als Möglich
Vorgangsnummer: 8351010
mit Fr. Hofer Doris bereits besprochen
Ware bei Anlieferung durch DHL Lieferanten beschädigt geliefert
als Ladefläche geöffnet wurde war Ware nicht ordnungsgemäß gesichert
DHL Fahrer fühlten sich nicht zuständig für den Schaden, obwohl dieser offensichtlich durch die Anlieferung
geschehen war. Es wurden mehrere Fotos gemacht
Ware wie auf Fotos ersichtlich teils schwer an den Kanten beschädigt oder
mit Kratzern durch die unsachgemäße Anlieferung
wie in der Fotodok ersichtlich ein manuell geschriebenes Dokument das die Hosenaufhängung nicht lieferbar ist
dies wurde von Ikea nicht bestätigt und ist auch auf der Rechnung ersichtlich
Forderung: Neu Lieferung der beschädigten Ware - so schnell als Möglich
Erstellt von Christian S. am 10.12.2021
Stellungnahmen seitens Christian S. sowie IKEA:
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