Reklamation
100,- Gutschein Auszahlung
Emails und Mahnungen werden ignoriert, man bekommt wenn überhaupt nur eine Standard Email Antwort zurück.
Die Gutschein Auszahlung ist seit 2 Monaten überfällig.
Zuerst stand 2 Monate lang online in meinem Holidaycheck Profil das die Auszahlung in Bearbeitung ist und nun ist der Gutschein auf ungültig gesetzt worden.
Die Reise fand Anfang Juli statt trotz Reisewarnung und Risikogebiet, der Gutschein wurde korrekt hinterlegt und das habe ich auch alles schriftlich. So geht man nicht mit seinen Kunden um !
Vorgang 14482077
Forderung: Überweisung des 100,- Euro Cash Back / Gutschein innerhalb der nächsten 7 Tage
Emails und Mahnungen werden ignoriert, man bekommt wenn überhaupt nur eine Standard Email Antwort zurück.
Die Gutschein Auszahlung ist seit 2 Monaten überfällig.
Zuerst stand 2 Monate lang online in meinem Holidaycheck Profil das die Auszahlung in Bearbeitung ist und nun ist der Gutschein auf ungültig gesetzt worden.
Die Reise fand Anfang Juli statt trotz Reisewarnung und Risikogebiet, der Gutschein wurde korrekt hinterlegt und das habe ich auch alles schriftlich. So geht man nicht mit seinen Kunden um !
Vorgang 14482077
Forderung: Überweisung des 100,- Euro Cash Back / Gutschein innerhalb der nächsten 7 Tage
Erstellt von Kerstin B. am 15.09.2020
Stellungnahmen seitens Kerstin B. sowie Holiday Check:
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