Reklamation
SIDEBORD Riff
Mehrere Verarbeitungsfehlern
( abgekratzte Türgriffe/ angeschlagene Kante an der Innenseite einer Außentür/ Holzplatte der Abschlusskante(oben im Sichtbereich) ist schief und wölbt sich daher nach oben / es fehlen 2 Schrauben um die Standfüße richtig zu montieren / Verklebung der Scheibe sichtbar /
Für den Preis ist das Möbelstück absolut unzureichend verarbeitet worden.
LEIDER wurden wir nur vertröstet: Schrauben sollen wohl nachträglich kommen.
Das die Holzplatte schief ist, liegt am Echtholz und wir sollen doch die Scheibe reinigen. Das wäre dann weg. Das ist die Aussage von Höffner.
Leider ist das nun wirklich nicht das was wir uns vorgestellt haben.
Wir sind absolut unzufrieden und extrem enttäuscht. Der Schrank sollte ein Highlight im Wohnzimmer werden, jetzt ist er eins aber nur negativ!!
Für einen Warenwert ( ohne Rabattaktion) von knapp 900 Euro ist das wirklich miserabel.
Forderung: Zurücknahme oder 60 % Preisnachlass
Mehrere Verarbeitungsfehlern
( abgekratzte Türgriffe/ angeschlagene Kante an der Innenseite einer Außentür/ Holzplatte der Abschlusskante(oben im Sichtbereich) ist schief und wölbt sich daher nach oben / es fehlen 2 Schrauben um die Standfüße richtig zu montieren / Verklebung der Scheibe sichtbar /
Für den Preis ist das Möbelstück absolut unzureichend verarbeitet worden.
LEIDER wurden wir nur vertröstet: Schrauben sollen wohl nachträglich kommen.
Das die Holzplatte schief ist, liegt am Echtholz und wir sollen doch die Scheibe reinigen. Das wäre dann weg. Das ist die Aussage von Höffner.
Leider ist das nun wirklich nicht das was wir uns vorgestellt haben.
Wir sind absolut unzufrieden und extrem enttäuscht. Der Schrank sollte ein Highlight im Wohnzimmer werden, jetzt ist er eins aber nur negativ!!
Für einen Warenwert ( ohne Rabattaktion) von knapp 900 Euro ist das wirklich miserabel.
Forderung: Zurücknahme oder 60 % Preisnachlass
Erstellt von Sebastian H. am 31.01.2019
Stellungnahmen seitens Sebastian H. sowie Höffner:
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