Reklamation
Raumteiler

ich habe bei Ihnen eine größere Bestellung in Auftrag gegeben, davon sind nun ENDLICH die ersten beiden Artikel bei uns eingetroffen !!
Schon bei dem Aufbau haben wir einige Mängel feststellen müssen!
BITTE schauen sie sich einmal die Fotos an, es betrifft die Artikelnummer 10347703 und 10347698.
Die Fotos sind auch dem Artikel zugeordnet.
Sollten die anderen beiden Artikel auch solche Schäden aufweisen, war es das letzte mal das wir bei Ihnen eingekauft haben. Wir fahren extra von Gera nach Leipzig weil wir bisher von der Qualität bei Ihnen überzeugt waren aber das ....
Ich hoffe wir können uns da irgendwie einigen denn an einem weißen Möbelstück sieht man nun mal jeden "Abplatzer" ,Kratzer, Dellen oder wenn die Seiten nicht bündig sind !

Forderung: 20% vom Kaufpreis, mindestens !!!!! KEINEN GUTSCHEIN !!!!

Erstellt von Anja B. am 29.05.2019

Stellungnahmen seitens Anja B. sowie Höffner:


Stellungnahme

Sehr geehrte/r Kunde/in,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben.
Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet.


Liebe Grüße vom Service Team


BITTE schauen sie sich einmal die Fotos an, es betrifft die Artikelnummer 10347703 und 10347698.

Die Fotos sind auch dem Artikel zugeordnet....

DANKE !


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