Reklamation
Online kauf

Reklamation:Sideboard
Sehr geehrte Damen und Herren,
Das von mir online bei Ihnen am 16.02.2019 bestellte Sideboard kam beschädigt am 06.04.2019 bei mir zu Hause an.
Auch die außen Verpackung kam sehr beschädigt an.
Ich bitte um Austausch des defekten Teils und
um baldige Stellungnahme ihrerseits.
Mit freundlichen Grüßen
Forderung:Ersatz des defekt
A.

Forderung: Ersatz des defekt

Erstellt von Rachida A. am 08.04.2019

Stellungnahmen seitens Rachida A. sowie Höffner:


Stellungnahme

Sehr geehrte/r Kunde/in,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben.
Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet.


Liebe Grüße vom Service Team
Erstellt von Mitarbeiterin Christin H. des Unternehmens Höffner am 09.04.2019


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