Reklamation
Möbel Höffner Rösrath, Loungesofa durchgesessen

Sehr geehrte Damen und Herren,

es geht um meinen Kaufvertrag Nr. 02605104 vom 10.03.2017.
Unter anderem habe ich damals ein Sofa gekauft.
Nach 1,5 Jahren ist es total durchgesessen und ich denke das ist nicht normal und möchte gerne wissen ob sie das Sofa im Rahmen der Gewährleistung reparieren können.

Liebe Grüße
Birgit R.

Forderung: Reparatur oder anteilige Kaufpreiserstattung

Erstellt von Birgit R. am 21.01.2019

Stellungnahmen seitens Birgit R. sowie Höffner:


Stellungnahme

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir direkt an die zuständigen Kollegen zur weiteren Bearbeitung gesendet.

Liebe Grüße
Christin
Stellungnahme

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir direkt an die zuständigen Kollegen zur weiteren Bearbeitung gesendet.

Liebe Grüße
Christin


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