Reklamation
Modell Canto Solobank
Wir haben das Bankelement am 20.03.2020 gekauft .Am Samstag 01.05.2021 hat mein Mann sich ganz normal auf das Sofa gesetzt .Er hat sich dann mit der linken Hand abgestützt, um was vom Boden auf zu nehmen. Dabei gab es dann einen lauten Knacks und ein Stück Metall ist rausgebrochen , vermutlich die Feder . Wir sind keine schwergewichtigen Leute und haben das Sofa ganz normal behandelt .
Forderung: Entweder eine Reparatur oder ein neues
Wir haben das Bankelement am 20.03.2020 gekauft .Am Samstag 01.05.2021 hat mein Mann sich ganz normal auf das Sofa gesetzt .Er hat sich dann mit der linken Hand abgestützt, um was vom Boden auf zu nehmen. Dabei gab es dann einen lauten Knacks und ein Stück Metall ist rausgebrochen , vermutlich die Feder . Wir sind keine schwergewichtigen Leute und haben das Sofa ganz normal behandelt .
Forderung: Entweder eine Reparatur oder ein neues
Erstellt von Stephan H. am 03.05.2021
Stellungnahmen seitens Stephan H. sowie Höffner:
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