Reklamation
Milchaufschäumer
Ich habe diese Problematik bereits reklamiert. Der Kollege war am 19.01.2021 zur Begutachtung und Abstellung des Problems. Tatsächlich wurde das Geräusch nach einer Korrektur beseitigt. Wir dachten, dass das Problem behoben ist aber leider stellt sich dieses Geräusch jetzt wieder ein. Dies ist natürlich sehr unbefriedigend für uns, da mit diesen Terminen ja auch immer ein gewisser Zeitaufwand verbunden ist. Ich hoffe, wir finden jetzt endgültig die Lösung für unser Problem.
Viele Grüße
Matthias K.
Forderung: Reparatur wäre uns am liebsten
Ich habe diese Problematik bereits reklamiert. Der Kollege war am 19.01.2021 zur Begutachtung und Abstellung des Problems. Tatsächlich wurde das Geräusch nach einer Korrektur beseitigt. Wir dachten, dass das Problem behoben ist aber leider stellt sich dieses Geräusch jetzt wieder ein. Dies ist natürlich sehr unbefriedigend für uns, da mit diesen Terminen ja auch immer ein gewisser Zeitaufwand verbunden ist. Ich hoffe, wir finden jetzt endgültig die Lösung für unser Problem.
Viele Grüße
Matthias K.
Forderung: Reparatur wäre uns am liebsten
Erstellt von Matthias K. am 20.01.2021
Stellungnahmen seitens Matthias K. sowie Höffner:
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