Reklamation
Ledersofa Benz
Der Zweisitzer sowie die beiden Sessel wurden rechtzeitig sogar früher geliefert als erwartet das war positiv,jedoch wurde das Leder an der rechten Armlehne des Zweisitzers beschädigt ( genau im Sichtfeld ) , jetzt will der Hersteller eine Smart Reparatur durchführen mit Farbe und Spachtelmasse .und dann einen Preisnachlass den möchten wir aber gar nicht bei einem Sofa der Marke Benz. Dann hätten wir auch unser altes Sofa behalten können aber das war noch so gut das wir es prima verkaufen konnten.
Jetzt möchten wir ganz bestimmt nicht mit einem geflickten Benz Sofa im Wohnzimmer sitzen.
Forderung: Kompletter Austausch .
Der Zweisitzer sowie die beiden Sessel wurden rechtzeitig sogar früher geliefert als erwartet das war positiv,jedoch wurde das Leder an der rechten Armlehne des Zweisitzers beschädigt ( genau im Sichtfeld ) , jetzt will der Hersteller eine Smart Reparatur durchführen mit Farbe und Spachtelmasse .und dann einen Preisnachlass den möchten wir aber gar nicht bei einem Sofa der Marke Benz. Dann hätten wir auch unser altes Sofa behalten können aber das war noch so gut das wir es prima verkaufen konnten.
Jetzt möchten wir ganz bestimmt nicht mit einem geflickten Benz Sofa im Wohnzimmer sitzen.
Forderung: Kompletter Austausch .
Erstellt von Rainer S. am 12.02.2019
Stellungnahmen seitens Rainer S. sowie Höffner:
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