Reklamation
Kinderbett Bellissima

Wir haben im November das Kinderbett gekauft und erst gestern ausgepackt und zusammen gebaut, weil unser Baby erst im April kommt.
Die Seiten sind sehr schlecht lackiert und verarbeitet. Eine Seite ist noch sehr rau sogar. Für das Geld, haben wir definitiv mehr Qualität erwartet. Wir sind sehr enttäuscht und wollen entweder die Seiten getauscht bekommen oder Geld zurück.

Forderung: Erstattung von 50%

Erstellt von Maxim R. am 06.03.2019

Stellungnahmen seitens Maxim R. sowie Höffner:


Reklamation

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Die zuständigen Kollegen haben wir soeben informiert. Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Liebe Grüße vom Höffner Team.


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