Reklamation
Höffner Magdeburg

10.01.2021
Ich habe am 14.12.2018 eine Wohnlandschaft "Gladys Neu, Savona 19 Gr. 4 anthrazit" gekauft. Diese wurde am 27.12.2018 ausgeliefert und ab dem 03.03.2019 genutzt.
Mit großer Enttäuschung stellten wir fest, dass die Wohnlandschaft nach zwei jähriger Benutzung an mehreren Stellen durch gesessen ist. Bei einem Preis von 3199,00 € eigentlich ein Unding.
Ich hatte die Wohnlandschaft extra in einem namhaften Geschäft wie "Höffner" gekauft um einen qualitativ hochwertigen Artikel zu bekommen - jetzt das.
Bitte teilen Sie mir mit, wie der Mangel behoben werden kann.

*.de

MfG Elisabeth T.

Ich hoffe auf eine zeitnahe Antwort


Forderung: Reparatur der Wohnlandschaft

Erstellt von Elisabeth T. am 10.01.2021

Stellungnahmen seitens Elisabeth T. sowie Höffner:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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