Reklamation
Höffner in Köln Rösrath Big-Sofa

Das Holzstücken zwischen dem angeblichen Lattenrost und dem Schaumstoff ist durchgerissen in der Garantie Zeit also innerhalb den 2 Jahren. Dazu ist es sehr hart zu sitzen da die Balken oder wie in der online Beschreibung Lattenrost was die unten drunter haben in den popo picksen, ich meine ich kaufe doch keine Couch um die nicht mal 2 Jahre nutzen zu können so reich bin ich leider nicht . Jetzt soll einer kommen und sich den Sofa anschauen, ich bin mal gespannt und hoffe das die kulant sind damit man da weiterhin Kunde bleiben kann ! Ansonsten nie wieder !

Forderung: Geld zurück bitte

Erstellt von Zehra S. am 22.02.2019

Stellungnahmen seitens Zehra S. sowie Höffner:


Stellungnahme

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, dass sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet.

Liebe Grüße vom Höffner Team.


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