Reklamation
Höffner in Fürth

Beim Kauf hieß es 8-10 Wochen Lieferzeit. Nach 14 Wochen ein Liefertermin bekommen!
Habe mir ein Tag frei nehmen müssen, da Lieferzeit von 07:00 bis 18:00 Uhr angegeben war.
Und um 18:00 Uhr kam ein Anruf, dass es doch nicht geliefert wird!

Neuer Liefertermin nicht bekannt.

Forderung: 15% Schadensersatz

Erstellt von Sergej V. am 12.04.2019

Stellungnahmen seitens Sergej V. sowie Höffner:


Stellungnahme

Sehr geehrte/r Kunde/in,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben.
Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet.


Liebe Grüße vom Service Team


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