Reklamation
Höffner Chemnitz - Rattanstuhl

Der Rattansessel wurde wenig benutzt und weist bereits nach knapp einem Jahr einen Schaden auf, der auf unkorrekte Verarbeitung zurückzuführen ist. Die Naht am Übergang von der Rückenlehne zur Armlehne ist zu knapp vernäht, so dass die Naht aufreißt.

Forderung: Nachbesserung, Erstattung...

Erstellt von Andrea M. am 04.05.2020

Stellungnahmen seitens Andrea M. sowie Höffner:


Stellungnahme

Sehr geehrte/r Kunde/in,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.

Liebe Grüße vom Service Team


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