Reklamation
HÖ 7523121, Kinderbett Mara 12111375
Hallo,
das Kinderbett Mara 12111375 wurde bereits im März bestellt. Beim ersten Liefertermin wurde uns telefonisch mitgeteilt, dass das Bett nicht auffindbar ist und daher neu bestellt werden muss. Beim 2. Liefertermin wurde uns dann ein falsches Bett geliefert. Status wurde wohl auch als "Vertauscht" vermerkt,wurde aber bisher nicht weiter bearbeitet.
Forderung: Schnellstmögliche Selbstabholung in Rösrath,Erstattung 50% des Kaufpreises, Gutschein
Hallo,
das Kinderbett Mara 12111375 wurde bereits im März bestellt. Beim ersten Liefertermin wurde uns telefonisch mitgeteilt, dass das Bett nicht auffindbar ist und daher neu bestellt werden muss. Beim 2. Liefertermin wurde uns dann ein falsches Bett geliefert. Status wurde wohl auch als "Vertauscht" vermerkt,wurde aber bisher nicht weiter bearbeitet.
Forderung: Schnellstmögliche Selbstabholung in Rösrath,Erstattung 50% des Kaufpreises, Gutschein
Erstellt von Marina S. am 26.07.2021
Stellungnahmen seitens Marina S. sowie Höffner:
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