Reklamation
Hockerbank kaputt / Höffner Chemnitz
Sehr geehrte Damen und Herren,
nachdem ich den letzten Donnerstag gelieferten Hocker noch einmal genauer angesehen habe musste ich feststellen, dass dieser an einer Seite zerbrochen ist und ein Loch im Boden ist. Die Monteure wurden 5 Minuten nach dem Verlassen der Wohnung von mir angerufen, leider sagten diese, ich müsse mich nun an den Kundenservice wenden.
Forderung: Neuer Hocker wird gefordert
Sehr geehrte Damen und Herren,
nachdem ich den letzten Donnerstag gelieferten Hocker noch einmal genauer angesehen habe musste ich feststellen, dass dieser an einer Seite zerbrochen ist und ein Loch im Boden ist. Die Monteure wurden 5 Minuten nach dem Verlassen der Wohnung von mir angerufen, leider sagten diese, ich müsse mich nun an den Kundenservice wenden.
Forderung: Neuer Hocker wird gefordert
Erstellt von Anja A. am 05.04.2021
Stellungnahmen seitens Anja A. sowie Höffner:
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