Reklamation
Gutschein für Bettenkauf von 4300,-€

Bereits zum 2. Mal befinde ich mich auf dieser Seite.
vergangenes Jahr im Dezember kaufte ich bei möbel höffner in berlin-schöneberg ein bett für 4300,-€. Die damals viel umworbene rabattaktion für matratzen kam aufgrund von "DAUERTIEFPREIS -Aktionen" für das möbelhaus nicht in frage.
KLEINE ANMERKUNG: EINE NACHFRAGE IM FACHHANDEL VON TEMPUR ERGAB, DASS DIE PREISE DORT IDENTISCH MIT HÖFFNER SIND. VON WELCHEM DAUERTIEFPREIS SPRECHEN WIR????
Nach langen, geheimen telefonaten mit dem ?????? chef wurde mir aus absoluter kulanz eine Gutschrift von 200,-€ gewährt.
Fälligkeit : 10 Tage nach lieferung ( per Post ) oder bei bezahlung ( es gibt auch ratenzahlung bis zu 5 jahren. Wielange beträgt hier die wartezeit? ).
Meine lieferung war am 19.02.2019, heute ist der 16.03.2019
WEN ÜBERRASCHT ES? ICH HABE BIS ZUM HEUTIGEN TAG NICHTS VON MÖBEL HÖFFNER GEHÖRT ODER ERHALTEN. VIEL VERSPRECHEN, LEIDER KEINE REALITÄT.

Forderung: Gutschein, aufgrund von viel ärger bitte ein bonus oben drauf

Erstellt von Jutta J. am 16.03.2019

Stellungnahmen seitens Jutta J. sowie Höffner:


Stellungnahme

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, dass sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet.

Liebe Grüße vom Service Team.


Kommentar erstellen

Reklamieren statt kommentieren? Jetzt eigene Reklamation starten









Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht

Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.