Reklamation
Fürth, Küchenlieferung

Wir warten auf unsere Küche in unserem Neubau, die uns für den 6.6. zugesichert wurde.
Nun hieß es sie käme am 9.7..Nach mehrmaligem Telefonieren mit dem Kundendienst wurde sie nun auf den 2.7. vorgeschoben, aber so lange ohne Küche auskommen zu müssen, ist 1 echte Zumutung mit einem Säugling und einem 2 Jährigen. Montageterminierung und Verkäufer wollen beide nicht dafür zuständig sein.

Forderung: Gutschein, Erststattung oder hochwertige bereits angefragte Küchenbeleuchtung

Erstellt von Yasmine Y. am 25.06.2019

Stellungnahmen seitens Yasmine Y. sowie Höffner:


Stellungnahme

Sehr geehrte/r Kunde/in,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben.
Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet.


Liebe Grüße vom Service Team


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