Reklamation
Filiale neuss

Uns wurde eine Lieferung für die letzte Märzwoche schriftlich gegeben. Dann würde uns auf unsere Nachfrage einen Termin in der 16. kw zugesichert. Jetzt heißt es in den nächsten 14 Tagen oder evtl. Anfang Mai. Wir haben Ostern Gäste geladen und stehen jetzt ohne Tisch und Stühle da. Ich finde es unverschämt aus 3 Wochen Lieferzeit mal eben 8 Wochen werden zu lassen.

Forderung: Frühere Lieferung, uns wurde gesagt das die wäre schön letzte Woche auf Lager war

Erstellt von Dietmar L. am 14.04.2019

Stellungnahmen seitens Dietmar L. sowie Höffner:


Stellungnahme

Sehr geehrte/r Kunde/in,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben.
Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet.


Liebe Grüße vom Service Team


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