Reklamation
Filiale Kassel, Ledersofa
Am 18.03.2020 habe ich mein neues Sofa von Höffner geliefert bekommen. Auf den ersten Blick war alles in Ordnung,
doch dann habe ich festgestellt das die Kopfstützen nicht funktioniern. Bei der Bestellung habe ich noch darauf hingewiesen, das ich das Sofa genau wie das Ausstellungsstück haben möchte, nur mit anderen Abmaßen und ohne elektrische Ausfahrfunktion.
Forderung: am liebsten wär es mir wenn die Kopfstützen nachträglich funktionieren würden.
Am 18.03.2020 habe ich mein neues Sofa von Höffner geliefert bekommen. Auf den ersten Blick war alles in Ordnung,
doch dann habe ich festgestellt das die Kopfstützen nicht funktioniern. Bei der Bestellung habe ich noch darauf hingewiesen, das ich das Sofa genau wie das Ausstellungsstück haben möchte, nur mit anderen Abmaßen und ohne elektrische Ausfahrfunktion.
Forderung: am liebsten wär es mir wenn die Kopfstützen nachträglich funktionieren würden.
Erstellt von Gerd M. am 25.03.2020
Stellungnahmen seitens Gerd M. sowie Höffner:
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