Reklamation
Filiale Freiham, München

Kleiderschrank (gekauft März 2017) hat drei Spiegelfronten (Schweber Kristallspiegel Dreamer 100x78cm), die alle drei am Spiegelrand erblinden. Erblindete Spiegel können nicht mehr genutzt werden. Schrank steht seit Anfang an in einen Wohnung und ist keinen besonderen Witterungsverhältnissen ausgesetz.
Kleiderschrank befindet sich noch in der Garantiezeit und ein derartiger Schaden sollte nicht nach so kurzer Zeit auftreten. Sehr enttäuschend.

Forderung: Entweder werden 3 Spiegelfronten ausgetauscht und montiert oder 70% vom Kaufpreis zurück erstattet.

Erstellt von Violetta G. am 20.01.2019

Stellungnahmen seitens Violetta G. sowie Höffner:


Stellungnahme

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir direkt an die zuständigen Stellen weitergeleitet.

Liebe Grüße
Christin


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