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Unternehmen reagieren oft nur durch öffentlichen Druck - wir schreiben das Unternehmen an, sobald Ihre Reklamation online ist und wenn das Unternehmen dies bemerkt, wird reagiert. Eine E-Mail von Ihnen oder eine nicht-öffentliche Reklamation kann das Unternehmen ignorieren - etwas, das auch Tausende andere im Internet lesen, nicht.

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Sehr geehrte Damen und Herren, wie bereits vorab telefonisch besprochen, erhalten Sie in der Anlage Fotos, die Rostflecken an zwei Schwingstühlen aufzeigen. Leider befinden sich diese Flecken bei ... Weiterlesen

Forderung: Erstattung von 30 €, Umtausch gegen neue Ware