Reklamation
Fehlende Küchenteile werden nicht geliefert
Die Küche für unsere Ferienwohnung wurde im Juli bestellt und als Liefertermin wurde Anfang Oktober angegeben. Am 10.10. erfolgte die Anlieferung der Küchenteile und der teilweise Aufbau der Elemente. Die Küchenmonteure stellten fest, dass neben noch zu ändernden Kleinigkeiten eine der zwei Arbeitsplatten aufgrund falscher Maße nicht eingebaut werden konnte und stellten die Arbeiten ein.
Forderung: Die Küche sollte in einer Ferienwohnung eingebaut werden, die ab dem 1. November vermietet werden sollte. Da die Unterkunft ohne Küche nicht vermietet werden kann, entstehen uns seit dem 1. November finanzielle Nachteile. Allein der Mietausfall beträgt monatlich mindestens 500,00 €. Über Weihnachten und Silvester sind die Kosten erheblich höher, da wir die Personen in einem Hotel unterbringen müssen. Außerdem entstehen noch weitere Kosten für unsere Unannehmlichkeiten, wie erneute Reinigung der Wohnung, Verrücken der übrigen Möbel, damit die Monteure in der Wohnung arbeiten können usw.
Die Küche für unsere Ferienwohnung wurde im Juli bestellt und als Liefertermin wurde Anfang Oktober angegeben. Am 10.10. erfolgte die Anlieferung der Küchenteile und der teilweise Aufbau der Elemente. Die Küchenmonteure stellten fest, dass neben noch zu ändernden Kleinigkeiten eine der zwei Arbeitsplatten aufgrund falscher Maße nicht eingebaut werden konnte und stellten die Arbeiten ein.
Forderung: Die Küche sollte in einer Ferienwohnung eingebaut werden, die ab dem 1. November vermietet werden sollte. Da die Unterkunft ohne Küche nicht vermietet werden kann, entstehen uns seit dem 1. November finanzielle Nachteile. Allein der Mietausfall beträgt monatlich mindestens 500,00 €. Über Weihnachten und Silvester sind die Kosten erheblich höher, da wir die Personen in einem Hotel unterbringen müssen. Außerdem entstehen noch weitere Kosten für unsere Unannehmlichkeiten, wie erneute Reinigung der Wohnung, Verrücken der übrigen Möbel, damit die Monteure in der Wohnung arbeiten können usw.
Erstellt von Peter H. am 21.11.2018
Stellungnahmen seitens Peter H. sowie Höffner:
Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht
Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.
