Reklamation
Erfurt Couch nicht wie beschrieben
Habe diese Couch mit Dauerschlaffunktion und Ottomane/Bettkasten gekauft. Nach ca. 5 Wo. ist der Griff/Lasche vom Bettkasten aus dem Futter gerissen. Das nach so kurzer Zeit! Das Hauptproblem ist aber, das die Coch im halbausgefahrenem Zustand nicht bündig ist. Deshalb war auch ein Servicetechniker vor Ort. Kein Montagefehler.
Die Couch sieht aus wie defekt. Der Spalt ist ca. 5cm breit....das bei einer Couch von 1900 €!!!
Habe das Alles schon per E-Mail mitgeteilt. Keine Reaktion....
Forderung: Rücknahme oder 50% Nachlass
Habe diese Couch mit Dauerschlaffunktion und Ottomane/Bettkasten gekauft. Nach ca. 5 Wo. ist der Griff/Lasche vom Bettkasten aus dem Futter gerissen. Das nach so kurzer Zeit! Das Hauptproblem ist aber, das die Coch im halbausgefahrenem Zustand nicht bündig ist. Deshalb war auch ein Servicetechniker vor Ort. Kein Montagefehler.
Die Couch sieht aus wie defekt. Der Spalt ist ca. 5cm breit....das bei einer Couch von 1900 €!!!
Habe das Alles schon per E-Mail mitgeteilt. Keine Reaktion....
Forderung: Rücknahme oder 50% Nachlass
Erstellt von Katrin S. am 07.01.2019
Stellungnahmen seitens Katrin S. sowie Höffner:
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